Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Wir können dein Ticket erstatten, wenn:

1. die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wurde,
2. der Veranstalter uns ausdrücklich anweist, dir den Preis zu erstatten, oder
3. du dein Ticket auf die Warteliste gesetzt hast, und ein anderer Fan es kauft. Bitte beachte,
dass diese Funktion nicht für alle Veranstaltungen aktiviert ist.

Um nach einer Rückerstattung zu fragen, klicke bitte hier oder gehe zu deinen Tickets in der App.

Wenn du nicht mehr an der Veranstaltung teilnehmen möchtest oder dir etwas dazwischen kommt,
so dass du es nicht zum Veranstaltungsort schaffst oder den Stream nicht sehen kannst, können wir
dir keine Rückerstattung gewähren.