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Nutzungsbedingungen Deutschland

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Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie die Grundlage für die Nutzung der von DICE FM Limited ("DICE", "wir", "uns" oder "unser") angebotenen mobilen Software-Applikation (die "App") oder der Websites (zusammen mit der App als "Dienste" bezeichnet) darstellen. Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder sie nicht akzeptieren, kontaktieren Sie uns bitte unter help@dice.fm, bevor Sie sich bei den Diensten anmelden. Wir sind berechtigt, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, vorausgesetzt, dass unsere Hauptleistungspflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen nicht wesentlich zu Ihrem Nachteil geändert werden. Wir werden Sie über die geänderten Nutzungsbedingungen informieren, indem wir sie auf unserer Website www.dice.fm (https://dice.fm/) vor oder am Tag des Inkrafttretens der Änderungen veröffentlichen. Wir gehen davon aus, dass Sie die Änderungen akzeptieren, es sei denn, Sie widersprechen ihnen auf elektronischem Wege innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen. Wenn Sie die geänderten Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, behalten wir uns das Recht vor, das auf diesen Nutzungsbedingungen beruhende Vertragsverhältnis durch ordentliche Kündigung oder aus anderen nach diesen Nutzungsbedingungen oder dem Gesetz zulässigen Gründen zu beenden.

  1. ÜBER UNS
    1. Wir sind DICE FM Limited, ein in England und Wales unter der Handelsregisternummer 08905651 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in London N1 4EN98, De Beauvoir Road. Unsere eingetragene Umsatzsteuernummer lautet GB187277953.
    2. Wir sind ein Ticket-Vermittler und vertreiben über unsere App Tickets und Dienste im Namen von Veranstaltern, Organisatoren, Managern, Künstlern und Veranstaltungsorten von Musik-, Unterhaltungs-, Sport- und ähnlichen Veranstaltungen (unsere "Veranstaltungspartner").
  2. ÜBERBLICK
    1. Ihr Zugang zu den Diensten und deren Nutzung setzt Ihre Zustimmung und Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen voraus. Sie können nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, ohne diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. 
    2. Sie müssen volljährig sein, um die App herunterzuladen und auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, dürfen Sie die App nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten herunterladen und die Dienste nutzen.
  3. ALLGEMEINE LEISTUNGSBESCHREIBUNG
    1. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Dienste. Die Dienste ermöglichen Ihnen den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen und verschaffen Ihnen Zugang zu Veranstaltungsorten und anderen Anlagen. Wir stellen Tickets im Namen von Veranstaltungspartnern zur Verfügung, die in keiner Weise mit DICE verbunden sind. Mit dem Kauf eines Tickets erwerben Sie das vom Veranstaltungspartner gewährte Recht, an der Veranstaltung teilzunehmen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf näher beschrieben. Die Veranstaltungspartner sind Ihnen gegenüber für die jeweiligen Veranstaltungen verantwortlich, und wir haften nicht für die Veranstaltung oder für Handlungen oder Unterlassungen der Veranstaltungspartner.
    2. Die Dienste ermöglichen es Ihnen, ein Ihnen spezifisch zugeordnetes Konto zu erstellen. Für den Kauf von Tickets und Produkten und für bestimmte andere Fuktionen müssen sie ein Konto erstellen (siehe Ziffer 6.2). Um Ihnen den Zugang zu den Diensten zu ermöglichen, müssen wir bestimmte Daten erheben, verarbeiten und speichern, darunter zeitweise auch Ihre personenbezogenen Daten, in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen und unseren Datenschutzhinweisen (https://dice.fm/privacy_policy.html).
    3. Die Dienste bieten Ihnen auch Konzert-, Wettbewerbs-, Produkt- und Veranstaltungsempfehlungen an, auf der Grundlage Ihrer Präferenzen, Ihres Musikgeschmacks, Ihrer Kaufhistorie und der Veranstaltungen, die andere Nutzer mit ähnlichen Interessen besuchen. Diese Empfehlungen werden Ihnen über die Seite “Entdecken” in der App angezeigt.
    4. Wir können die Dienste von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Ihnen zusätzliche Funktionen oder Leistungen zur Verfügung zu stellen oder um Wartungsarbeiten oder Upgrades an bestehenden Funktionen durchzuführen. Ihre gesetzlichen Ansprüche in Bezug auf Aktualisierungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
    5. Die über die Dienste gekauften Tickets unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf (https://dice.fm/ticket_purchase_terms.html) und allen zusätzlichen Bedingungen, die Ihnen von dem/den Veranstaltungspartner(n) und dem Veranstaltungsort zur Verfügung gestellt werden. Der Zutritt zu einer Veranstaltung erfolgt in Übereinstimmung mit den Regeln und Vorschriften der/des Veranstaltungspartner(s) und des Veranstaltungsortes.
  4. HAFTUNG
    1. Diese Nutzungsbedingungen beschränken unsere etwaige Haftung Ihnen gegenüber nicht:
  • bei Personenschäden oder Todesfällen, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind; 
  • bei Betrug; oder
  • in allen Fällen, in denen es rechtswidrig wäre, wenn wir unsere Haftung ausschließen oder einschränken (insbesondere bei unserer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, die Haftung für die Übernahme einer bestimmten Garantie oder die Haftung für Schäden, die durch unser vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
  1. Wir gewährleisten nicht, dass die Dienste mit einem oder allen Ihren mobilen Geräten oder der Software, die Sie auf Ihrem Gerät verwenden, kompatibel sind, aber wir werden Ihnen in angemessener Weise helfen, den Dienst zu nutzen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte in Bezug auf Mängel an digitalen Inhalten und Dienstleistungen ("Digitale Produkte", § 327 ff. BGB), die wir über die App bereitstellen, bleiben unberührt. 
  2. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Ziffer 4.1 ist die gesetzliche Haftung von DICE für Schäden wie folgt begrenzt:
    • DICE haftet nur bis zur Höhe der bei Abschluss der Nutzungsbedingungen typischerweise vorhersehbaren Schäden, die durch die leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht verursacht wurden (d.h. einer Vertragspflicht, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung der Nutzungsbedingungen erforderlich ist, deren Verletzung den Zweck der Nutzungsbedingungen gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen);
    • DICE haftet nicht für Schäden, die durch eine leicht fahrlässige Verletzung einer unwesentlichen Vertragspflicht verursacht wurden.
  1. VORVERKAUF UND WARTELISTEN
    1. Bei bestimmten Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit, SMS- oder Push-Benachrichtigungen zuzulassen und am Tag des Ticketverkaufs eine Erinnerung zu erhalten. Die Tickets werden nach dem Prioritätsprinzip verkauft und Sie müssen sie auf dieselbe Weise wie bei jeder anderen Transaktion erwerben. Die Anmeldung zu einem Vorverkauf begründet keinen Anspruch auf den tatsächlichen Erwerb eines Tickets.
    2. Bei bestimmten ausverkauften Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit, sich in eine Warteliste einzutragen, um ein Ticket zu erwerben, sobald die Tickets über die Dienste wieder verfügbar sind. Benutzer, die bereits ein Ticket für eine ausverkaufte Veranstaltung erworben haben, haben ebenfalls die Möglichkeit, ihr Ticket über die Warteliste zum Verkauf anzubieten. Weitere Informationen und die geltenden Bedingungen finden Sie in Ziffer 6 und 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf.
  2. VERHALTENSREGELN 
    1. Sie dürfen die Dienste für Ihren persönlichen Gebrauch zu nutzen; verpflichten sich, sie nicht für in diesen Nutzungsbedingungen untersagten Zwecke zu verwenden.
    2. Sie müssen ein Konto erstellen, um ein Ticket oder einen anderen Artikel zu kaufen oder um Zugang zu bestimmten Funktionen zu erhalten (z. B. die Wartelisten-Funktion oder um Veranstaltungen, Musik oder Produkte und Empfehlungen mit ihren Freunden auf sozialen Medien wie Facebook zu teilen). Bei der Registrierung eines Kontos müssen Sie Ihren Namen, Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Alle Tickets, die Sie über die Dienste kaufen, werden auf den Namen ausgestellt, der in Ihren Kontodaten angegeben ist. Sie verpflichten sich, uns bei der Registrierung Ihres Kontos korrekte und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen und Ihre Angaben bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.
    3. Um bestimmte Aspekte und Funktionen der Dienste nutzen zu können, benötigen Sie ein kompatibles Mobilfunkgerät, Zugang zum Internet, sowie mobile Nachrichten- und Datendienste. Für die Nutzung des Internets oder der mobilen Nachrichten-Dienste können Gebühren und Kosten anfallen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für solche Gebühren oder Kosten aufkommen, sofern diese anfallen.
    4. Sie stimmen zu, dass:
      • Sie nicht in die ordnungsgemäße Funktionsweise der Dienste eingreifen oder versuchen, dies zu tun, den Betriebsablauf nicht unterbrechen oder die Sicherheit der Dienste beeinträchtigen;
      • Sie die Dienste, ihren Inhalt oder ihre Software in keiner Weise reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen, entfernen, modifizieren oder missbrauchen werden;
      • Sie keine Software, Geräte oder andere manuelle oder automatisierte Verfahren verwenden, um auf einen Teil der Dienste zuzugreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von Skripten oder Webcrawlern; und
      • Sie die Dienste nicht in betrügerischer oder illegaler Weise nutzen werden.
    5. Die Dienste und ihr Inhalt sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die entweder uns gehören oder für deren Nutzung wir eine Lizenz erhalten haben. Sie dürfen sie nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung kopieren oder nutzen.
    6. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu den Diensten zu verhindern, auszusetzen, zu bearbeiten oder zu ändern, wenn Sie die Dienste unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen genutzt haben. Wir behalten uns unser gesetzliches Rücktrittsrecht von Kaufverträgen über Tickets vor, insbesondere wenn uns das Festhalten am Kaufvertrag mit Ihnen aufgrund Ihres Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen nicht mehr zuzumuten ist, oder Schadensersatz von Ihnen zu verlangen.
    7. Wenn Sie oder ein Dritter Kenntnis von einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen haben, der möglicherweise unser Eigentum, unsere schützenswerten Rechte oder Interessen beschädigen oder verletzen könnte, sollten Sie DICE unverzüglich per E-Mail an help@dice.fm unter Angabe des angeblichen Verstoßes kontaktieren.
  3. LAUFZEIT, KÜNDIGUNG UND SCHLIEßUNG DEINES DICE-KONTOS
    1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem Datum, an dem Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem diese Nutzungsbedingungen mit uns beendet werden. Es gibt keinen Mindestzeitraum, in dem diese Nutzungsbedingungen gültig sind.
    2. Sie können die App jederzeit über die Funktionen in der App oder Ihrem mobilen Gerät deinstallieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Löschen der App nicht automatisch zur Schließung Ihres Kontos führt. Um Ihr Konto zu schließen und unser diesen Nutzungsbedingungen unterliegende Vertragsverhältnis zu kündigen (was jederzeit möglich ist), senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@dice.fm.
    3. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder unser auf diesen Nutzungsbedingungen beruhendes Vertragsverhältnis ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen zu kündigen.
  4. INHALTE UND DIENSTE DRITTER
    1. Die Dienste können mit Social-Networking-Plattformen (z. B. Facebook), Musik-Streaming-Plattformen (z. B. Spotify) und anderen Anwendungen von Drittanbietern integriert werden. Ihre Nutzung von integrierten Anwendungen unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. 
    2. Websites oder Anwendungen Dritter befinden sich außerhalb unseres Verantwortungsbereichs, und wir sind grundsätzlich nicht verantwortlich für den Inhalt, die Funktionen, die Richtigkeit, die Rechtmäßigkeit, die Angemessenheit oder andere Aspekte solcher Websites oder Anwendungen ("Informationen Dritter"). Wir haften nur dann für Informationen Dritter, wenn wir Kenntnis von den rechtswidrigen Informationen Dritter hatten und uns Tatsachen oder Umstände bekannt waren, aus denen die rechtswidrigen Informationen Dritter ersichtlich wurden, oder wenn wir es versäumt haben, die rechtswidrigen Informationen Dritter unverzüglich zu entfernen oder zu deaktivieren, nachdem wir davon Kenntnis erhalten haben. 
  5. ALLGEMEINES
    1. Sollten Sie eine Beschwerde über die Dienste haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung unter folgender E-Mail-Adresse: help@dice.fm. Wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
    2. Als Online-Händler weisen wir Sie gemäß den Rechtsvorschriften der Europäischen Union auf die Plattform der Europäischen Kommission' zur Online-Streitbeilegung hin, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Über diese Plattform können Sie weitere Informationen über die Beilegung von Streitigkeiten in Bezug auf im Internet erworbene Güter abrufen. Dieser Link wird gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit dazu, dass unsere Kundenbeschwerden im Rahmen der Online-Streitbeilegung behandelt werden. Sie können uns auch eine E-Mail an help@dice.fm schicken.
    3. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht und sind entsprechend auszulegen.

 

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Zuletzt aktualisiert am 8. Februar 2022