Per prima cosa, controlla di avere il numero dellə tuə amicə salvato nella rubrica del telefono e che questa persona abbia un account DICE registrato con quel numero. I biglietti possono essere trasferiti solo tra account DICE: è uno dei modi in cui garantiamo che i biglietti restino in mano allə fan e lontano dai bagarini. Il trasferimento dei biglietti può essere effettuato solo tramite l'app, quindi assicurati di averla installata sul tuo telefono.
Dopodiché, segui questi passaggi:
- Apri l'app DICE e tocca l'icona del biglietto in fondo allo schermo.
- Seleziona l'evento.
- Premi Invia il biglietto a unə amicə.
- Seleziona dalla rubrica la persona a cui desideri trasferire il biglietto.
- Scegli il numero di biglietti che vuoi trasferire e premi Invia il biglietto.
È importante inviare il biglietto prima della scadenza fissata dagli organizzatori, che di solito è qualche ora prima dell'inizio dell'evento. L'orario esatto sarà indicato sul tuo biglietto.
Se parteciperai all'evento insieme alla persona a cui vuoi trasferire il biglietto e, per qualsiasi motivo, non riesci a effettuare il trasferimento (perché il termine è scaduto o perché la persona non ha un account DICE), tieni presente che puoi tenere il biglietto nel tuo account e attivarlo tu stessə. In questo caso dovrete arrivare insieme e ricorda che, una volta attivati, i biglietti non possono più essere trasferiti.
Alcuni organizzatori potrebbero decidere di non attivare la funzione “Invia il biglietto a unə amicə”, oppure potresti accorgerti che il termine per il trasferimento nell'app è già scaduto. Se hai ancora bisogno di trasferire il tuo biglietto, inviaci un messaggio il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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