On est d'avis que les billets doivent rester entre les mains des fans, pas des revendeurs, et qu'ils ne devraient être vendus qu'à un prix juste. C'est pourquoi on a mis en place la liste d'attente : si tu ne peux pas te rendre à un événement complet, tu peux ajouter ton billet à la liste d'attente pour qu'un autre fan puisse l'acheter, sans drame ni arnaque.
Le billet est proposé aux fans qui se sont inscrits sur la liste, et chacun d'entre eux dispose d'un délai déterminé pendant lequel les billets leur sont réservés. S'ils n'achètent pas le billet pendant ce délai, celui-ci est attribué à la personne suivante sur la liste. Si le billet trouve preneur, tu es intégralement remboursé. Dans le cas contraire, le billet te sera restitué afin que tu puisses l'utiliser ou le transférer à un·e ami·e (si cette option est disponible pour l'événement).
La fonctionnalité de la liste d'attente n'est pas activée pour tous les événements, même s'ils sont complets. Cette décision appartient toujours à l'équipe organisatrice de l'événement, et non à DICE. Pour savoir si la liste d'attente est activée pour ton événement, vérifie ton billet en ouvrant l'appli et en cliquant sur l'icône du billet en bas de l'écran.