Comment acheter des billets pour un·e ami·e

Si tu achètes des billets pour un·e ami·e, le plus simple est de les acheter d'abord sur ton propre compte DICE. Les billets étant automatiquement enregistrés sur le compte utilisé pour les acheter, tu peux simplement utiliser la fonction Transférer à un·e ami·e de l'appli pour les transférer, si cette option est disponible pour l'événement en question. Une fois envoyés, les billets apparaîtront immédiatement sur le compte de ton ami·e et seront à son nom.

On te conseille fortement de ne pas créer de compte DICE au nom d'une autre personne. Ça évite de se mélanger les numéros de téléphone ou les infos personnelles, et ça garantit qu'il n'y aura pas de confusion plus tard si tu as besoin d'utiliser ce numéro de téléphone ou ce compte toi-même.

Si tu as déjà créé un compte pour un·e ami·e et que tu dois maintenant le mettre à jour avec tes propres coordonnées, il te suffit de nous contacter à l'adresse dice.fm/help. Merci d'indiquer :

• Ton numéro de téléphone (avec l'indicatif du pays)
• Ton adresse e-mail
• Ta date de naissance
• Et la date de naissance de ton ami·e (si elle est déjà liée au compte)

Une fois les informations confirmées, notre équipe mettra à jour le compte afin que tu puisses continuer à utiliser DICE sans problème.

Merci de noter que si un billet que tu as transféré est remboursé pour quelque raison que ce soit (par exemple, si un événement est annulé ou si l'événement est complet et que le billet est acheté par un autre fan via la liste d'attente), le remboursement sera toujours effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Cela ne peut être ni modifié ni annulé.