Billets tiers (The O2, AXS, Ticketmaster)

Que sont les billets tiers ?

Certaines salles et certains festivals (par exemple, l'O2 Arena, All Points East) exigent que les fans utilisent leur propre appli pour accéder aux billets.

Les billets pour les événements organisés dans ces salles peuvent être achetés sur DICE et seront visibles dans l'appli de la salle, plutôt que sur DICE. Ces billets ne pourront pas être utilisés dans l'appli DICE. 

Une fois que tu auras acheté un billet pour l'une de ces salles, tu recevras un e-mail confirmant les étapes suivantes. En général, il faut télécharger leur appli et te connecter avec les mêmes identifiants que ceux que tu as utilisés sur DICE.  

Est-ce que je peux utiliser les fonctionnalités "liste d'attente" ou "Transférer à un·e ami·e" quand j'achète des billets auprès d'un tiers ?

Non, tu devras utiliser ces fonctionnalités sur l'appli de la salle/du festival. Ils ont souvent une option de revente, mais tu peux les contacter directement pour savoir comment ça marche.

Est-ce que je peux changer de place ?

Non, DICE ne peut pas gérer les changements de place pour ces événements, car les billets ne seront disponibles que dans l'appli de la salle/du festival. Merci de contacter directement la salle ou de t'assurer que tu achètes les bonnes places avant de finaliser ta commande.

Tu as encore des questions sur l'appli où se trouvent tes billets ?

Tu trouveras plus d'infos ici : The O2 App, All Points East, AXS et Ticketmaster.

Si tu as une question le jour de l'événement, merci de te rendre à la billetterie à ton arrivée. 

Voir aussi : Comment voir tes billets Roundhouse