Comment envoyer des billets DICE à un·e ami·e

Tout d'abord, vérifie que tu as bien enregistré le numéro de ton ami·e dans ton téléphone et que cette personne dispose d'un compte DICE enregistré avec ce numéro. Les billets ne peuvent être transférés qu'entre comptes DICE. Cela nous permet de garantir que les billets restent entre les mains des fans et ne tombent pas entre celles des revendeurs. Les transferts de billets ne peuvent être effectués que via l'appli DICE, donc vérifie que tu l'as bien installée sur ton téléphone.

Ensuite, suis simplement ces étapes :

1. Ouvre l'appli DICE et clique sur l'icône du billet en bas de l'écran.
2. Sélectionne l'événement.
3. Clique sur "Transférer à un·e ami·e".
4. Sélectionne la personne à qui tu veux transférer le billet dans la liste de contacts de ton téléphone.
5. Indique le nombre de billets que tu souhaites transférer et clique sur "Transférer à un·e ami·e".

Il est important d'envoyer le billet avant la date limite fixée par l'équipe organisatrice de l'événement, qui est généralement quelques heures avant l'événement. L'heure exacte sera indiquée sur ton billet.

Si tu participes à l'événement avec la personne à qui tu souhaites transférer le billet et que, pour une raison quelconque, tu ne peux pas transférer le billet (soit parce que la date limite est dépassée, soit parce que la personne n'a pas de compte DICE), sache que tu peux le conserver dans ton compte et l'activer toi-même. Vous devrez arriver ensemble sur place, et il est important de noter qu'une fois les billets activés, ils ne peuvent plus être transférés.

Certaines équipes organisatrices peuvent décider de ne pas activer la fonctionnalité "Transférer à un·e ami·e", ou il se peut que la date limite de transfert soit déjà dépassée dans l'appli. Si tu as toujours besoin de transférer ton billet, envoie-nous un message dès que possible et on fera de notre mieux pour t'aider.